Gizlilik & Aydınlatma Metni

Bu metin, Saraçhane 27 saraç atölyesi tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır. İletişim formu, telefon veya e-posta yoluyla bizimle paylaştığınız verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

Veri sorumlusu

Saraçhane 27 · Bey Mahallesi, Kozanlı Sokak No:14/B, Şahinbey / Gaziantep. İletişim: merhaba@kemersarac.com.tr, +90 342 337 2914.

İşlenen kişisel veriler

Sipariş ve iletişim sürecinde yalnızca gerekli verileri işleriz: ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi, talep konusu ve mesaj içeriği ile ölçü bilgileri. Ödeme sırasında finansal verileriniz banka altyapısında işlenir; kart bilgileriniz atölyemizde saklanmaz.

İşleme amaçları

• Talebinize yanıt vermek ve ölçüye özel üretim sürecini yürütmek.
• Sipariş kaydını ve ölçü kütüğünü ileriki yenilemeler için tutmak.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (fatura, garanti kaydı).

Hukuki sebep ve aktarım

Verileriniz, sözleşmenin kurulması ve ifası ile meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz. Yalnızca kargo teslimatı, muhasebe ve yasal talep hâllerinde, gerekli asgari ölçüde yetkili taraflarla paylaşılır.

Saklama süresi

İletişim talepleri en fazla 24 ay saklanır. Sipariş ve ölçü kayıtları, yenileme ve garanti hizmeti verebilmek için ilişki devam ettiği sürece, yasal saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla tutulur. Süre sonunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi merhaba@kemersarac.com.tr adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Çerezler

Sitede kullanılan çerezler hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.